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三一重机服务万里行湖南站向儒安致辞谈服务与决心-【新闻】

发布时间:2021-04-15 16:22:07 阅读: 来源:展示柜厂家

三一重机服务万里行湖南站 向儒安致辞谈服务与决心

由三一重机组织的、投入1800名经验丰富的工程师和1200台装备精良的服务车辆的“三一服务万里行活动”于5月11日在全国范围内同时启动。在历时两个多月的巡检完成之后,7月20日,“三一服务 因您而动”服务万里行湖南站巡演晚会成功举办。三一重机营销公司总经理向儒安先生在晚会上致辞,他豪言表示:“我们认为,我们想要干一件事,就一定要把它干成,就跟我们的服务一样,风雨无阻!”

三一重机营销公司总经理向儒安先生致辞

2010年,三一重机以为客户提供“更高、更快、更强”服务为目标,提出打造中国服务第一品牌。围绕这一目标,三一提出服务123、服务110、服务111三项承诺、九项内容,通过更高的服务价值、更快的服务速度和更强的服务装备,为客户提供超越行业标准、超越客户期望的服务。这是三一“一切为了客户”理念的真实体现。三一重机自建立以来,一直把客户利益放在首位,围绕客户利益推出一系列服务措施。

在湖南站,三一共派出220多名服务工程师、120多台服务车辆,历时两个多月,为湖南、江西两地近2000台三一设备进行全方位的巡检。正如向儒安先生在致辞中所说:“三一集团董事长梁稳根曾经说过,用偏执的态度,穷尽一切手段,将三一服务做到无以复加的地步,这是我们建立中国工程机械行业服务第一品牌的一个初衷,也是我们的出发点。”

晚会开始之前,一场不期而遇的瓢泼大雨让人措手不及。由于晚会是外场,大雨考验着三一人的组织应变能力,更考验着三一人的毅力,而三一人选择了坚持,或许老天为三一人一向的执着而感动,雨渐渐停了。素来执行力极强的三一,在雨势渐停后的极短时间内重新布置好舞台,开场后精彩而丰富的节目更是把观众的情绪推向高潮。向儒安先生在致辞中对大雨给客户带来的不便表示歉意,并笑言,正如三一的服务一样,三一想做成的事情,风雨无阻。

感恩客户是2010年三一重机的工作主题,向儒安先生还说:“未来三一还会举行一系列类似的巡检活动和感恩晚会,我相信只要我们坚定信心、齐心协力,就一定能够把活动办成,就一定能为客户提供行业第一的服务。”

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